Preguntas más frecuentes

Q. ¿Qué estaciones ofrecen citas?
Q. ¿Son necesarias las citas?
Q. ¿Me van a recibir exactamente a la hora de mi cita?
Q. ¿Porqué tengo que proporcionar información personal para hacer una cita?
Q. ¿Dónde puedo encontrar información relacionada con el proceso de inspección?
Q. ¿Cuál es el horario de las estaciones?
Q. ¿Cuándo tengo que CANCELAR una cita?
Q. ¿Cuándo tengo que CAMBIAR una cita?
Q. ¿Cómo son las inspecciones para motocicletas?
Q. ¿Como puedo saber si mi vehículo califica como "De carga Pesada"?

Q.¿Qué estaciones ofrecen citas?
A.Bridgeton, Cape May, Montclair, Salem, Washington, and Westfield. Todas las demás estaciones proporcionan el servicio de acuerdo al orden de llegada.

Q.¿Son necesarias las citas?
A.Recomendamos tener una cita para todas las inspecciones y reinspecciones. De esta forma podremos proporcionar un servicio rápido y eficiente, las citas serán attendidas primero. No será posible hacer citas "Para el mismo día".

Q.¿Me van a recibir exactamente a la hora de mi cita?
A.Las citas son realizadas en base al tiempo promedio que toma inspeccionar un vehículo. En promedio, 3 vehículos pueden ser inspeccionados en un periodo de 15 minutos. Problemas con el equipo, inspecciones inusuales y el clima pueden ocasionar retrasos.

Q.¿Porqué tengo que proporcionar información personal para hacer una cita?
A.Los teléfonos son obtenidos como medida preventiva. En el caso de que exista un problema con la estación que pueda causar retrasos mayores, intentaremos contactarlo(a) para cambiar la fecha de su cita. El correo electrónico es opcional, pero sin él no podrá recibir la confirmación o los recordatorios referentes a su cita.
* Debido al acuerdo de privacidad, los números de teléfono no son vendidos ni utilizados con otro propósito. Usted puede revisar este acuerdo en la siguiente página:
http://www.njmvis.com/appointments/?command=terms

Q.¿Dónde puedo encontrar información relacionada con el proceso de inspección?
A.Favor de usar la página de Aire Limpio para Nueva Jersey www.njinspection.com o llamenos al 1-888-NJ-MOTOR (1-888-656-6867). Las preguntas más frecuentes pueden ser encontradas en http://www.state.nj.us/mvc/Inspections/FAQ.htm

Q.¿Cuál es el horario de las estaciones?
A.Todas las estaciones de inspección están abiertas de Lunes a Sábado. Abren de las 7am a las 4:30pm de Lunes a Viernes y de 7:00am a 12:00pm el Sábado. Cada estación tiene un día de la semana en la que está abierta hasta las 7pm. Para saber que día de la semana están abiertas tarde, puede ir a http://www.state.nj.us/mvc/Inspections/FindStateOperated.htm. Los días festivos oficiales se pueden localizar en http://www.state.nj.us/mvc/Location/LegalHolidays.htm. Las estaciones de inspección no cierran por mal clima. Siéntase libre de llamarnos al 1-888-NJ-MOTOR (1-888-656-6867) para verificar.

Q.¿Cuándo tengo que CANCELAR una cita?
A.Las citas pueden ser canceladas cualquier día antes de el "día de la cita". Puede cancelar la cita usando la opción de "CONTACTARNOS" o llamando al Centro de Servicio al Cliente al 1-888-NJ-MOTOR. Si desea cambiar la cita, favor de usar la opción de "CAMBIAR CITA" en vez de la opción de "CANCELAR CITA"

Q.¿Cuándo tengo que CAMBIAR una cita?
A.Utilize la opción "CAMBIAR CITA" si desea cambiar la estación, la fecha o la hora. Esta opción también le permite cambiar cualquier información personal. Para cancelar una cita por completo, utilize la opción de "CANCELAR CITA"

Q.¿Cómo son las inspecciones para motocicletas?
A.Las Motocicletas pueden ser inspecionadas en cualquier centro de inspección por todo el Estado. Las Motocicletas no necesitan cita. Por favor, recuerde que aunque la motocicleta no fue manejada para llevarla a la estación, necesita de todas maneras bajarla del vehículo donde la transportó y la persona que la está presentando debe presentar un permiso válido para manejarla. La falla más común en las Motorcicletas es la falta de cinta reflectiva en el casco. Debe de asegurarse de que su casco tiene el equivalente a 4 pulgadas cuadradas de cinta reflectiva en cada lado. La cinta debe de ser roja, blanca, o ámber.

Q.¿Como puedo saber si mi vehículo califica como "De carga Pesada"?
A.Los vehículos de Carga Pesada son definidos como vehículos the tienen un peso bruto (GVWR) de 8,500 libras o más anotado en la parte interior de la puerta. En estos vehículos están incluídos: las casas rodantes, camiones de carga y Campers. Tome nota que aparte de el GVWR, las limousinas y Camiones con doble llanta trasera también deben de ir a la Línea de Carga Pesada. Siéntase libre de contactar el Centro de Servicio al Cliente al 1-888-NJ-MOTOR (1-888-656-6867) si desea verificar que la Línea de Carga Pesada está operando antes de proceder al centro de inspección.

Nota Especial: Los Vehículos de Motores de Diesel con un GVWR de 10,000 libras o más, tienen dferentes procedimientos. Por favor contacte el Centro de Servicio al Cliente al 1-888-NJ-MOTOR (1-888-656-6867) para asistencia en los processos de "auto-inspección" y/o para localizar un Centro de Inspección de Emisiones para Diesel.